Se estableceran en este curso algunos procesos relevantes del cambio, sus fuerzas opositoras y los elementos relevantes para el cambio organizacional.
Cursos disponibles
El Cliente en las organizaciones es un concepto aplicado a los colaboradores personas (cliente Interno), así como también al comprador de nuestros productos y servicios, por ende el sostén económico y de la sustentabilidad de la institución o empresa en el tiempo.
Aprenda a comunicarse adecuadamente con sus clientes, a través de un modelo de calidad probado y a resolver los conflictos inesperados de manera eficiente
Este curso considera:
Describe la importancia de la justicia
organizacional y la resiliencia desde el rol de jefatura. estrategias para
establecerlas.- El impacto de factores protectores
dentro de un equipo de trabajo.
- Riesgos psicosociales
Estrategias
de valoración, gratitud y reconocimiento desde el rol como jefatura
Sea un líder proactivo en la gestión de Conflictos, aprenda como gestionar y resolver un conflicto en caliente. Administre el conflicto para mejorar la productividad de su equipo de trabajo.
